TATILBUDUR.COM, 3073 TÜRSAB belge numarası ile faaliyet gösteren TATİLBUDUR SEYAHAT ACENTELİĞİ VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ markasıdır. 1997 yılından itibaren Türk turizminde birçok ilke imza atan TATILBUDUR.COM 25 yıldan fazla turizm tecrübesiyle misafirlerine hizmet vermektedir. TATİLBUDUR.COM, “Daha fazla tatil” sloganıyla misafirlerine beklentilerinden daha fazlasını sunup, misafirlerinde daha fazla memnuniyet yaratmayı hedeflemektedir.
TATİLBUDUR.COM, sektörün önde gelen oyuncularından biri haline gelmesi ile birlikte, 2015 yılında İş Bankası grubunun sermaye fonu şirketi olan İş Girişim Sermayesi‘nden yatırım alarak ortaklığa imza atmıştır. İş Girişim Sermayesi, turizm sektörünün büyüyen oyuncusu olan TATİLBUDUR.COM‘daki yatırımını 2020 yılında büyütmüş ve hisse miktarını artırmıştır. İş Girişim Sermayesi‘nin ortak olmasıyla mali olarak gücüne güç katan TATİLBUDUR.COM turizm sektöründe liderliği hedeflemektedir.
Yıllık 50 milyona ulaşan ziyaret sayısıyla TATİLBUDUR.COM web sitesi Türkiye turizminin en çok ziyaret edilen web sitelerinden birisidir. TATİLBUDUR.COM, 0 850 333 3 333 numaralı çağrı merkeziyle misafirlerine beklentilerinden daha kaliteli hizmeti vermektedir. TATİLBUDUR.COM, Türkiye çapına yayılmış beş yüzden fazla acenteyi bulan fiziki satış ağıyla da sektörün en gelişmiş oyuncularından biridir.
MİSYONUMUZ
TATİLBUDUR.COM misafirlerine rezervasyon öncesinde, sonrasında ve tüm konaklama süresince beklentilerinin üstünde hizmet vererek 100% misafir memnuniyetini sağlamayı misyon edinmiştir.
VİZYONUMUZ
TATİLBUDUR.COM çalışanlarının %100 memnuniyetini sağlamayı hedef olarak belirlemiştir. Teknoloji ve pazarlama ekipleri, haftanın yedi günü çalışan çağrı merkezi, satış ofisleri ve tüm operasyonel birimleri ile “daha mutlu” bir çalışma ortamını oluşturmuş ve bunun sonucu olarak misafirlerine daha fazla hizmet götürmeyi ve misafirlerini daha fazla mutlu etmeyi amaç edinmiştir.
TARİHÇE ve ÖDÜLLER
- 1997 – Mikatur markasının kuruluşu
- 2015 – İŞ GİRİŞİM yatırımı 2015 – TC Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı – Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma
- 2017 – The One Awards – Turizm ve Seyahat Kategorisi Yılın En İtibarlısı
- 2018 – The Mixx Awards – Sosyal Medya Pazarlaması Gümüş Mixx
- 2018 – Google Premium Partnership
- 2019 – Türk Basketbol Milli Takımları Ana Sponsorluğu
- 2019 – The One Awards – Turizm ve Seyahat Kategorisi Yılın En İtibarlısı
- 2020 – İŞ GİRİŞİM hisse artırımı